21世纪经济报道记者 林汉垚

　　近日，友邦保险控股有限公司（以下简称“友邦保险集团”）公布了2025年全年业绩。报告显示，其在中国内地的全资子公司友邦人寿保险有限公司（以下简称“友邦人寿”） 在2025年总加权保费收入为112.72亿美元，按年增长14%；税后营运溢利录得17.08亿美元，按固定汇率计算增长8%。全年新业务价值为12.40亿美元，同比增长2%。

　　友邦保险集团首席执行官兼总裁李源祥在业绩发布会上表示，中国内地对友邦保险集团来说是最重要的市场，无论从未来的成长空间还是对集团的贡献，都将排第一。

　　对于友邦人寿2025年整体表现，李源祥评价称“非常满意”。他指出，2024年利率大幅下降导致当年进行的经济假设调整，对去年上半年业务数据产生了影响。剔除这一因素，实际业务表现令人满意，2025年下半年新业务价值增长14%，这一势头延续至2026年。

　　卓越营销员渠道仍是核心

　　2025年全年，友邦人寿新业务价值为12.40亿美元，同比增长2%，但在2025年下半年展现出明显的加速态势。

　　数据显示，友邦人寿下半年新业务价值按年增长14%，且这一增长势头已持续至2026年头两个月，期间新业务价值同比增长超过20%。

　　李源祥强调，由于2024年利率下降带来的经济假设调整，友邦人寿2025年全年新业务价值从报表看仅增长2%。但从业务势头来看，2025年已经把假设调整因素消化掉了，下半年开始恢复增长，且趋势延续到了2026年。

　　深究其增长原因，李源祥认为卓越营销员渠道依然是友邦人寿的核心驱动力。

　　数据显示，友邦人寿的卓越营销员渠道在2025年贡献了总新业务价值的85%。且过去一年，友邦人寿卓越营销员队伍仍在扩大。根据披露，2025年友邦人寿全年活动人力增长8%，新进营销员人数增长14%，其中活跃新进营销员增长20%。

　　在营销员的培养方面，友邦保险区域首席执行官、友邦人寿董事长张晓宇详细阐述了AI在营销员渠道的具体应用。

　　张晓宇表示，在销售路径上，AI不仅用于培训、角色扮演和招募，更重要的是通过数据积累，将客户从“冷”培育到“暖”再到“热”，并为代理人提供深度客户洞察。

　　银保渠道2025年为友邦人寿贡献了15%的新业务价值，新业务价值利润率达到了35%。

　　对于营销员渠道与银保渠道的定位，张晓宇陈述渠道策略表示，卓越营销员为主，差异化的银保渠道作为有效补充。

　　李源祥则表示，卓越营销员渠道与银保渠道背后的产品结构、客群、客户年龄段等等是有一定差别的，银保渠道发展起来并不会替代营销员渠道。

　　产品战略上，友邦人寿继续坚持保障型产品为核心。2025年下半年，营销员渠道新业务价值的44%由保障型产品贡献。此外，友邦人寿还针对市场需求推出了分红型附加重疾保障产品及针对高净值客户的养老解决方案。

　　内地是最重要的市场

　　在业绩发布会上，李源祥多次强调中国内地市场的重要性，认为中国内地市场是友邦保险集团最重要的市场。

　　截至2025年底，友邦人寿已在14个区域开展经营，其中山东、重庆、安徽、浙江4个市场于2025年全面开展业务。包括天津、河北、四川、湖北、河南及上述四个新市场在内的九个新地区2025年新业务价值合计增长45%，为友邦人寿总新业务价值贡献了超过9%。

　　据张晓宇透露，以上九地新分公司为友邦人寿带来了约2亿的目标客户增量。且公司期望使新市场的新业务价值在2025至2030年间实现40%的复合年均增长率。

　　展望未来，李源祥对友邦人寿在中国市场的发展充满信心，认为机遇远大于挑战。

　　2025年，友邦人寿在“投资中国”方面也取得了具有里程碑意义的新进展。去年年底，友邦保险资管获得国家金融监督管理总局上海监管局出具的开业批复，成为上海首批获批开业的外资独资保险资产管理公司。

　　友邦方面表示，友邦保险资管的获批开业，不仅彰显了友邦人寿对中国市场的长期投资承诺，更是行业高水平对外开放的重要体现。

　　此外，李源祥在接受21世纪经济报道记者采访时指出，友邦保险资管成立后将资产与负债管理分开是更加专业化的管理和经营模式。

　　李源祥表示，友邦保险资管的设立不仅在招聘和吸引投资人才方面有非常正面的帮助，而且让集团托管中心在治理、专业指导及风控等方面的运作保持一致，从而提高整体效率。获得资管牌照也为未来在国内的投资品种增加了灵活性。同时，中国内地市场是集团重要的人才库，未来投资人员的跨区域调动与交流将愈发普遍。

　　对于资管公司与寿险主业的联动，张晓宇向21世纪经济报道进一步补充道，在实操层面，寿险公司将保留投资部负责资产配置，具体的实际投资操作则交由资管公司承担。这种权责划分带来了效率的提升和更优的资负管理，风控和追责也更加清晰。未来在获得相应资质后深度参与ABS、债券等品种投资，将为寿险主业提供更大的灵活度，并在投资能力培养和成本控制方面带来不错的改善。